تنتشر دوائر التنمية الاجتماعية في مختلف مناطق السلطنة وذلك تسهيلا على المواطن للحصول على الخدمات اللازمة ولإنهاء معاملاته بكل يسر بدلا من مشقة العناء إلى ديوان عام وزارة التنمية الاجتماعية بمسقط لتخليص معاملاته في حين يمكنه ذلك في ولايته, من بين هذه الدوائر دائرة التنمية الاجتماعية بالسيب والتي بدأت أعمالها في 2006 لتقدم خدماتها للمواطنين كبقية دوائر التنمية الاجتماعية بمختلف محافظات ومناطق السلطنة, وكان الهدف الأساسي من إقامة الدائرة هو تقديم المساعدة للمواطن من اقرب مكان وفي أسرع فرصة ممكنة وتفعيل دور وزارة التنمية الاجتماعية في المجتمع بشكل عام وولاية السيب بشكل خاص, وللحديث حول انجازات الدائرة والتسهيلات التي تقدمها للمواطنين التقينا حميد المطروشي مدير دائرة التنمية الاجتماعية بالسيب وكان لنا هذا الحديث..

خدمات وتسهيلات

عن الخدمات التي تقدمها الدائرة للمواطن قال حميد: تتعدد الخدمات التي تقدمها الدائرة سواء كان للمواطنين المستفيدين من مظلة الضمان الاجتماعي ومن في حكمهم أو لبقية أفراد المجتمع, ومن أهم هذه الخدمات تدريب وتشغيل المواطنين المستفيدين من مظلة الضمان الاجتماعي والأشخاص ذوي الإعاقة ومن في حكمهم وذلك بالتنسيق بين المختصين بوزارة التنمية الاجتماعية ووزارة القوى العاملة, التعاون مع المؤسسات الحكومية الخدمية الأخرى حول إجراء عدد من البحوث الاجتماعية المختلفة, أيضا تقديم المساعدات الطارئة لبعض الأسر التي لا تنطبق عليهم شروط الضمان الاجتماعي والتي تعاني من ظروف اقتصادية واجتماعية وبحاجة إلى مساعدة ورعاية, المساهمة في تنمية المجتمع وذلك من خلال تشجيع المواطنين على الاعتماد على أنفسهم وذلك بالاستفادة من برنامج مشاريع موارد الرزق, تسليم المكرمة السامية للمستلزمات المدرسية لأبناء أسر الضمان الاجتماعي, إلى جانب الخدمة الأساسية التي تقدمها الدائرة وهي الضمان الاجتماعي حيث ترعى الدائرة عدد (1638) حالة ضمانية جارية الصرف علما بأن الدائرة وضعت من ضمن خطة العمل تقليص عدد الحالات الضمانية وذلك بتكثيف محاولة إيجاد فرص عمل مناسبة للمستفيدين من مظلة الضمان الاجتماعي والتشجيع على فتح مشاريع موارد الرزق.  

أخذ وعطاء

وحول مدى تعاون المجتمع وتجاوبه مع الدائرة قال: لقد كان المواطن في هذه الولاية قبل إنشاء هذه الدائرة يراجع في دائرة التنمية الاجتماعية بمسقط  والتي مقرها جبروه بمطرح وقد كانت المسافة بعيدة جدا بالنسبة لسكان ولاية السيب , أما الآن فالمراجعين كثر والتواصل بيننا والمجتمع أصبح ملموسا وذلك لقرب مقر إقامة الدائرة بالسيب, ومن جهتنا فنحن على متابعة دائمة لما يدور في الولاية وذلك عن طريق متابعة الأخبار والجرائد اليومية والتواصل مع مكتب سعادة والي الولاية والجمعيات المتواجدة بالولاية وأيضا مع فئات معينة بالمجتمع لمعرفة الحالات التي تحتاج إلى مساعدة والتي ليس لدينا علم بها. وبدورنا حين ترد إلينا أية معلومات حول أية حالة بحاجة إلى المساعدة فإننا نقوم بزيارة لها مع وجود باحث اجتماعي للوقوف على هذه الحالة عن قرب, ومن ثم نقوم برفع تقرير مفصل عن وضع الحالة وتوصية الدائرة فيها إلى المدير العام للنظر والتوجيه بما يراه مناسبا.

وحول ما إذا رغبت جهة خيرية في مد يد العون استطرد قائلا بأن الجهة الخيرية التي تطلب أن تقدم مساعدة للأسر أو الحالات الموجودة لدينا عليها تقديم رسالة بذلك وبدورنا نحيل الطلب إلى الجهة المسئولة بوزارة التنمية الاجتماعية للنظر والتوجيه في حدود القوانين والأنظمة المعمول بها.

ليس ضمانا اجتماعيا فقط

يضيف حميد المطروشي, مدير دائرة التنمية الاجتماعية بالسيب: لدينا خطة إنمائية بالدائرة وهي خطة سنوية تعد للتنفيذ منذ بداية العام إلى نهايته وتتضمن عدد من المحاضرات التوعوية والإرشادية سواء في المدارس أو بين أفراد المجتمع, حيث أن المجتمع بحاجة إلى التنوير وذلك مثلما تفضلت معالي الوزيرة سابقا فإن المجتمع يعتقد بأن التنمية الاجتماعية هي ضمان اجتماعي فقط لذلك نحن نود الإيضاح للمجتمع أن التنمية الاجتماعية هي كذلك توجيه وإرشاد وتوعية وغيرها من الخدمات الأخرى ونحن نوصل ذلك للمجتمع عن طريق المحاضرات والندوات التعريفية التي تقيمها الدائرة.

جهود متواصلة

وعن جهود الدائرة في تقديم المساعدة للأسر المتضررة في بعض الظروف الطارئة قال حميد المطروشي: إن الدائرة تقدم العديد من المساعدات بمختلف أشكالها وأنواعها في الظروف الطارئة التي يتعرض لها المواطن تحت أي ظرف كان, فعلى سبيل المثال كان للدائرة دور فعال في إغاثة الأسر المتضررة نتيجة الأنواء المناخية التي وقعت في 2007, حيث كانت الدائرة نقطة تجمع لحملات الإغاثة في ولاية السيب إضافة إلى مكتب سعادة والي الولاية وكان العمل قائما بالتنسيق بين الدائرة ولجنة الطوارئ بالوزارة ومركز عمان الدولي للمعارض والهيئة العمانية للأعمال الخيرية وجمعية المرأة العمانية بالسيب وبيننا ومكتب سعادة الوالي وعدد من المواطنين والتجار بالسلطنة , حيث كنا نقوم بتوصيل المؤن للجمعية وهي تقوم بدورها بتوصيلها للمواطنين بالولاية, كذلك قامت الدائرة بالإشراف على مراكز الإيواء بالولاية والبالغ عددها (10) مراكز, ولم يقتصر العمل والجهود على فترة الإعصار فقط بل استمر العمل بعد ذلك حيث قمنا بعمل مسح كامل للأسر المقيمة في ولاية السيب عامة سواء المتضررة أم غير المتضررة لمعرفة مدى الحاجة لديها لمد يد العون لها.