.

خدمات الاشخاص ذوي الاعاقة

طلب بطاقة شخص معاق

وصف الخدمة

هي عبارة عن بطاقة أو مستند رسمي يصدر من دائرة الخدمات للاشخاص ذوي الإعاقة  وفقا لأحكام لائحة تنظيم إصدار بطاقة شخص معاق والتي تثبت حالته بغرض التعامل مع الجهات الحكومية وغير الحكومية المعنية بتقديم خدمات للمعاقين.

شروط الحصول على الخدمة

  1. ن يكون مقدم الطلب عماني الجنسية.
  2. أن يكون من الاشخاص ذوي الاعاقه.

المستندات المطلوبة

  1. تعبئة استمارة الطلب ( يحصل عليها من اقرب دائرة له أو من الموقع الالكتروني للوزارة ).
  2. صورة شخصية عدد( 2 ).
  3. نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
  4. تقرير طبي يوضح نوع الاعاقة مع بيان لنوع فصيلة الدم.

وصف اجراءات الخدمة

  1. يتقدم المواطن لاقرب دائرة التنمية الاجتماعية له لطلب الخدمة.
  2. يقوم الموظف بتوفير الخطاب لوزارة الصحة لطلب التقرير الطبي .
  3. يقوم الموظف بمساعدة المواطن بتعبئة البيانات الأولية في استمارة ( طلب بطاقة شخص معاق) وتشمل معلومات عامة ومعلومات دراسية.
  4. يتوجه المواطن الى وزارة الصحة لاستخراج التقرير الطبي.
  5. يقوم الموظف بفتح النظام وادخال البيانات إلكترونيا وفي نفس الوقت يقوم بتعبئة استمارة ورقية ويرفعها الى المدير .
  6. بعد الاعتماد يقوم الموظف المختص بتخزين الطلب وطباعة البطاقة.

فترة انجاز الخدمة

يحصل على البطاقة في نفس اليوم بمدة لا تتجاوز الربع ساعة.

تصريح موقف سيارة للأشخاص المعاقين (إعاقة حركة القدم)

وصف الخدمة

هو عبارة عن بيان أستخراج بطاقة تصريح موقف سيارة للأشخاص من ذوي  الإعاقة الحركية  لإمكانية الوقوف في المواقف المخصصة للأشخاص ذوي الاعاقة الحركية  تسهيلا لهم.

شروط الحصول على الخدمة 

  1. أن يكون مقدم الطلب عماني الجنسية.
  2. أن يكون مقدم الطلب من ذوي الإعاقة الحركية.

المستندات المطلوبة

  1. نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
  2. نسخة من بطاقة شخص معاق.
  3. نسخة من رخصة القيادة سارية المفعول.
  4. نسخة من ملكية السيارة .

وصف اجراءات الخدمة

  1. يحضر المواطن بطلب الحصول على تصريح موقف سيارات ويقوم الموظف المختص بإبلاغة بإحضار المستندات المطلوبة.
  2. يقوم الموظف بتفريغ البيانات في استمارة طلب تصريح مواقف سيارات ويقوم بإعتمادها .

فترة انجاز الخدمة

يحصل على التصريح في نفس اليوم بمدة لا تتجاوز الربع ساعة.

طلب أجهزة تعويضيّة ( للمعاقين، أسر الضمان الاجتماعي ، أسر ذوي الدخل المحدود)

وصف الخدمة

هي خدمة تقدم لكل محتاج يتقدم بطلب للحصول على جهاز تعويضي أو وسيلة مساعدة من الوزارة.

شروط الحصول على الخدمة

أن يكون مقدم الطلب عماني الجنسية أو أمه عمانية والأب غير عماني.

المستندات المطلوبة

  1. نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
  2. نسخه من بطاقة شخص معاق أن كان من ذوي الإعاقة.
  3. تقرير طبي يوضح حاله المواطن صادر من جهة حكومية.

وصف إجراءات الخدمة

  1. يتقدم المواطن لأقرب د ائرة للتنمية الأجتماعية له لطلب الخدمة.
  2. يقوم الموظف المختص بمساعدة المواطن بتعبئة الأستمارة الخاصة بطلب الأجهزة التعويضية والوسائل المساعدة مع إرفاق المستندات المطلوبة.
  3. يقوم الموظف بفتح نظام الاجهزة التعويضية وادخال البيانات الكترونيا وفي نفس الوقت يعبي الموظف استمارة ورقية ويرفعها الى المدير.
  4. يتم أتخاذ الإجراءات اللازمة من إجراء بحث إجتماعي ثم تقييم الحالة من قبل المختصين بالوزارة ومدى أستحقاق الحالة للجهاز.

فترة انجاز الخدمة

يعتمد على نوع الجهاز المطوب صرفه من الوزاره.

الإعفاء من رسوم أذون أستجلاب عمالة منزلية

وصف الخدمة 

هي خدمة لإجراء البحوث الإجتماعية للمواطنين المتقدمين بطلب إعفاء من رسوم أذون  إستجلاب عمالة منزلية تشمل : (الأشخاص من ذوي الإعاقة الحركية ، أسر الضمان الإجتماعي ،أسر ذوي الدخل المحدود) .

شروط الحصول على الخدمة

  1. أن يكون مقدم الطلب عماني الجنسية.
  2. أن يكون من الأشخاص ذوي الإعاقه الحركية.

المستندات المطلوبة

  1. نسخة من بطاقة شخص معاق.
  2. نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
  3. تقرير طبي يوضح نوع الإعاقة.

وصف اجراءات الخدمة

  1. يتقدم المواطن برسالة طلب مرفق بها المستندات المطلوبة لأقرب دائرة للتنمية الإجتماعية له لطلب الخدمة.
  2. يقوم الموظف بإجراء البحث الإجتماعي للمواطن وفي حالة إستيفاءه للشروط يبدأ بإعداد رسالة رسمية لوزارة القوى العاملة .
  3. يقوم المواطن برفعها الى وزارة القوى العاملة من أجل إعفاءه من رسوم أذون أستجلاب عمالة منزلية.

فترة إنجاز الخدمة 

يحصل على الخدمة في نفس اليوم بمدة لا تتجاوز النصف ساعة.

(طلب بناء ملحق أو صيانة منزل (للمعاقين، أسر الضمان الاجتماعي ، أسر ذوي الدخل المحدود

وصف الخدمة 

هي خدمة الإستفادة من مشروع بناء ملحق أو صيانة منزل وتشمل : (الاشخاص من ذوي الإعاقة ، أسر الضمان الإجتماعي ،أسر ذوي الدخل المحدود،المسنين.

شروط الحصول على الخدمة

  1. أن يكون مقدم الطلب أحد الفئات التي ترعاها الوزارة من ذوي الدخل المحدود على أن لا يتجاوز ذلك الدخل مبلغا وقدره (=/800) ثمانمائه ريال عماني ،شاملا كافة دخول أفراد الأسرة المقيمين بنفس المنزل.
  2. أن لا يكون مقدم الطلب حاصل على موافقة من قبل وزارة الإسكان أو من الهيئه العمانية للأعمال الخيرية أو من المؤسسات الخيرية الأخرى لبناء مسكن أو لديه طلب وفي أنتظار الدور ، ولا ينطبق عليه شروط الأستحقاق للأستفادة من المساعدات لدى وزارة الإسكان.
  3. أن يتم الأقتصار على تقديم خدمة صيانة وترميم المنازل وإدخال التحسينات فقط دون البناء بهدف تسهيل الحركة داخل المنازل.
  4. في حال عدم صلاحية المنزل للصيانة بموجب تقرير مهندسين دائرة المشاريع والصيانة بالوزارة ،يتم تقديم مقترح بناء مرفق للأسرة ويتم تحديد نوع المرفق حسب كل حالة على حده، بحيث يتم مراعاة عدد أفراد الأسرة على أن يتم عرض الموضوع على وكيل الوزارة للموافقة على تغيير نوع الخدمة.
  5. يراعى تجنب قدر الإمكان بناء مرفق في أرض فضاء أو تكملة بناء وأنما يتم بناء المرفق المقترح من قبل دائرة المشاريع والصيانة داخل حدود المنزل القائم.
  6. أن يكون المنزل ملك لمقدم الطلب أو لأحد أقاربه من الدرجة الأولى بالنسبة لحالات الأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين ،مع أهمية إحضار تعهد خطي من مالك المنزل بعدم الممانعة من تنفيذ الخدمة المطلوبة للمنزل، وأن يكون صاحب الطلب مقيما إقامة دائمة بالمنزل.
  7. أن لا تتجاوز التكلفة للأعمال المطلوبة مبلغا وقدره (=/7000) سبعة ألآف ريال عماني بالنسبة للصيانة والترميم ومبلغ قدره (=/9000) تسعة ألآف ريال عماني لبناء المرافق كحد أقصى.
  8. أن لا يقل عمر مقدم الطلب للأشخاص من ذوي الإعاقة عن (15) سنة عند تقديم الطلب، وأن تتطلب ظروف الغعاقة مرفق مستقل.
  9. أستثناء من التسلسل رقم(5) ،يجوز وبعد موافقة الوزير أو وكيل الوزارة بناء المرافق في الأراضي الفضاء بالنسبة للحالات التي لا تنطبق عليها شروط الإستحقاق من وزارة الإسكان،على أن لا تتحمل الوزارة تكاليف توصيل خدمة التيار الكهربائي للمبنى وتكاليف تصميم الخرائط وكافة الإعتمادات اللازمة من الجهات المختصة،على أن تكون الحالة تنطبق عليها الشروط الواردة في هذه الضوابط.
  10. في كل الأحوال يراعى أعداد أفراد الأسرة بسعة المسكن.
  11. يجب على كافة الموظفين القائمين بإعداد التقارير والبحث الأجتماعي مراعاة ما ذكر أعلاه والتأكد من شروط الاستحقاق،وإستيفاء كافة المستندات اللازمة قبل عرض الطلب على وكيل الوزارة.

المستندات المطلوبة

  1. تقرير طبي يوضح نوع الإعاقة.
  2. شهادة راتب ( إذا كان من أسر ذوي الدخل المحدود ).
  3. بطاقة الضمان ( إذا من أسر الضمان الاجتماعي ).
  4. بطاقة شخص معاق.
  5. رسالة الطلب لبناء ملحق أو عمل صيانة منزل.
  6. بحث إجتماعي للحالة المقدمة للطلب.

وصف اجراءات الخدمة

  1. يتقدم المواطن برسالة طلب مرفق بها المستندات المطلوبة لأقرب دائرة للتنمية الإجتماعية له لطلب الخدمة.
  2. يقوم الموظف المختص بإجراء البحث الإجتماعي للمواطن وفي حالة إستيفاءه للشروط يتم إحالتها لمكتب سعادة وكيل الوزارة لدراسة الموضوع.
  3. في حالة سلامة المستند يوافق سعادة الوكيل وتحال مباشرة إلى مكتب المدير عام الشؤون الإدارية والمالية ثم تحال إلى مدير دائرة المشاريع.
  4. يقوم مدير دائرة المشاريع بتحويلها إلى المهندسين المختصين ليقوم المهندس بزيارة الأسرة وتقييم أعمال الصيانة.
  5. يقوم المهندس بإعداد مواصفات الأعمال الفنية للصيانة أو الإنشاء.
  6. يقوم المهندس بإحالة الموضوع والأعمال لدائرة التنمية الاجتماعية الأقرب للمواطن مقدم الطلب لجلب عروض الأسعار وإحالتها لدائرة المشاريع.
  7. يقوم المهندس المختص والموجود بدائرة المشاريع بدراسة عروض الأسعار وتحليلها وإحالتها لمدير الدائرة للإعتماد.
  8. في حال عدم توفر الإعتمادات المالية يتم حفظ الطلب في قوائم الأنتظار لحين توفر الإعتمادات المالية.
  9. في حال توفر الإعتماد المالي وبعد موافقة المدير العام للشؤون الغدارية والمالية تقوم دائرة المشاريع بإعداد العقد الخاص بالمقاول وإصدار أمر تشغيل بعد توقيع العقد ليبدأ المقاول بأعمال الصيانة أو الإنشاء ملتزما بالمدة المحددة في أمر التشغيل وبالضوابط الموجودة للعمل .

فترة انجاز الخدمة

يحصل على الخدمة من تاريخ إسناد الأعمال إلى المقاول من (4-6) أربعة إالى ستة أشهر.

تخفيض رسوم الطيران

وصف الخدمة

هي عبارة عن خدمة تقدم للاشخاص ذوي الاعاقة يمنح تخفيض تذاكر السفر لهم بنسبة 50 % بالطيران العماني للمعاق والمرافق له.

شروط الحصول على الخدمة

  1. أن يكون مقدم الطلب عماني الجنسية
  2. أن يكون من الاشخاص ذوي الاعاقه

المستندات المطلوبة

  1. نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
  2. نسخة من بطاقة شخص معاق.

وصف اجراءات الخدمة

  1. يتقدم المواطن لأقرب دائرة التنمية الاجتماعية له لطلب الخدمة.
  2. يقوم الموظف بتوفير خطاب الى شركة الطيران العماني لمنح التخفيض الخاص للاشخاص ذوي الاعاقة
  3. يقوم المواطن طالب الخدمة بأخذ الخطاب الى شركة الطيران العماني للحصول على التخفيض بنسبة 50 % للمعاق وللمرافق له.

فترة انجاز الخدمة

يحصل على الخطاب في نفس اليوم بمدة لا تتجاوز النصف ساعة.